Chaque année, à la demande du Ministère de l’Education Nationale, le CFA SUP 2000 réalise une enquête visant à évaluer l’insertion professionnelle des jeunes 5 mois après l’obtention de leur diplôme.
Par ailleurs, le taux de satisfaction des maîtres d’apprentissage est mesuré une année sur deux par un organisme de sondage indépendant et met en lumière, outre son taux très élevé, certains éléments d’information intéressants quant aux attentes prioritaires des maîtres d’apprentissage concernant les aptitudes du jeune dans l’entreprise telles que ses progrès sur le plan professionnel et humain, la qualité de son travail, sa capacité à travailler en équipe, son adaptation à la culture de l'entreprise ou encore ses connaissances théoriques.
Les objectifs sont alors les suivants :
- Mesurer la satisfaction actuelle, mesurer l'évolution par rapport à la précédente enquête
- Evaluer les attentes prioritaires des maîtres d'apprentissage, au travers de la mesure de l'importance calculée
- Etablir un plan d'action permettant de prioriser les axes d'amélioration, dans une démarche de progrès et de renforcement de la satisfaction et de la fidélisation des clients